Référent Fonctionnel SI Santé H/F

Dans le cadre de l'élaboration des spécifications fonctionnelles, il s'agit de travailler en collaboration avec les utilisateurs. Cette étape inclut la modélisation des processus métiers et la rédaction du ou des cahiers des charges utilisateur, afin de garantir une compréhension précise des besoins.

Les ateliers de pré-paramétrage des logiciels permettent d'assurer une configuration initiale adaptée. Une fois le paramétrage effectué, il est essentiel d'accompagner les utilisateurs dans leur appropriation des outils via des sessions de formation planifiées et animées. Après la formation, un suivi rigoureux est mis en place pour évaluer la bonne utilisation des logiciels et fournir, si nécessaire, une assistance fonctionnelle de niv2. En cas de dysfonctionnements ou de demandes d'évolutions au chef d'équipe des référents fonctionnels.

La préparation des jeux de tests fonctionnels est une étape clé pour garantir le bon fonctionnement des logiciels. Cette phase inclut la participation aux tests de recette pour valider les paramétrages, les correctifs et les nouvelles versions logicielles.

La documentation fonctionnelle doit être rédigée avec soin, incluant les supports de formation, les guides d'utilisation et autres consignes associées. Cette étape contribue également à la constitution d'une base documentaire complète, comprenant notamment des guides de paramétrage et des consignes d'exploitation.