Manager IT CRM H/F

Forbach CDI €90.000 - €95.000 par an

Ajoutée le 17/06/2024

  • Banque familiale - + 3000 Collaborateurs - Banque privée et gestion d'actifs
  • Worlwilde IT System - CRM In-house - Management teams of 7 Business analysts

À propos de notre client

Notre client est un Groupe financier français. Le Groupe a récemment acquis une banque allemande. Le Groupe gère aujourd'hui un peu plus de 125 Mds€ d'actifs.

You will work directly in the IT Department (over 500 peoples), split between France, Germany and Tunisia, and as a Direct Manager of CRM team (4p).

The position is currently based in Saarbrücken (Germany).

Description

Vos missions :

  • Concevoir conjointement une feuille de route informatique alignée sur la stratégie de l'entreprise, recueillir les besoins, estimer et fournir le portefeuille de projets informatiques,
  • Garantir la stabilité, la disponibilité, la rentabilité et les performances appropriées de votre périmètre applicatif,
  • Appliquer les politiques et les pratiques de gestion informatique à votre périmètre et veiller à ce que votre équipe les connaisse et les applique,
  • Coordinate implementation of IT Regulatory and Security requirements,
  • Ensure good user support, monitor IT Quality of Service and proactively implement measures,
  • Monitor and report IT budget and costs to your business, ensuring alignment of our investments and run costs with Business and IT strategy,
  • Support your team in operational activities and be part of our Agile transformation,
  • Deliver ad hoc reports and status for governance and management purpose,
  • Ensure stability and availability of your resources through recruitment, mutualization of the knowledge, proper documentation and onboarding of new resources,
  • Perform market watch on new technologies and making proactive propositions,
  • Manage and develop your direct reports to ensure growth within the Group.



Profil recherché

  • Vous avez 10 ans d'expérience minimum en IT, incluant au moins 5 ans de management d'équipe projets IT (Business Analysts),
  • Minimum 4 years working on Digital, CRM and/or Analytics solution,
  • Hands-on experience of in-house software development or CRM market solution,
  • Team management experience with hierarchical responsibilities over plus 3 people,
  • User of Atlassian JIRA, Atlassian Confluence, MS Excel, MS Powerpoint,
  • English and German languages environment, French is a big plus.


Conditions et Avantages

  • Salaire fixe + variable (entre 10 et 20%),
  • 2 jours de remote par semaine,
  • Poste avec une visibilité importante au sein d'un Groupe en pleine mutation.


Contact
Pierre Caramaro
Indiquer la référence de l'offre
JN-062024-6454371

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Directeur(trice) de projets
Secteur d'activité
Banque & Services Financiers
Localisation
Forbach
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Pierre Caramaro
Référence de l´offre
JN-062024-6454371