Manager des Opérations/SAV, Contrats de Maintenance H/F

Saint-Priest CDD €70.000 - €80.000 par an Télétravail possible

Mise à jour le 06/02/2024

  • Leader industriel échange thermique, transfert des fluides, SAV/maintenance
  • Équipe 40 personnes France/Afrique du Nord, gestion des flux, anglais courant

À propos de notre client

Notre client recherche un Manager de Transition dans le cadre d'une mission relais assez urgente.

Poste à pourvoir dès que possible. Rattaché au Directeur Général, vous piloterez une équipe de 40 personnes dont 5 directs reports pour encadrer les prestations liées aux Services Techniques/Maintenance Industrielle et les relations client.

Description du poste

Vos missions sont :

  • Diriger une équipe de 40 personnes, dont 5 Managers, chargés de planifier et d'exécuter des services sur les sites clients en France et dans 26 pays d'Afrique du Nord-Ouest ainsi que dans nos centres de service (Marseille et Rennes),
  • Gérer, développer et assurer le succès du département des opérations conformément à la stratégie globale et à la culture du Groupe,
  • Garantir l'excellence des relations avec les clients, répondre aux besoins du marché et soutenir les opportunités de croissance de l'organisation,
  • Assurer une culture QHSE, définir et exécuter la stratégie locale des opérations de service, en harmonie avec la stratégie globale de service,
  • Piloter des projets d'amélioration de l'efficacité en introduisant des processus et des technologies innovantes,
  • Assurer la génération de leads via notre organisation de service sur le terrain pour soutenir les divisions commerciales,
  • Être le responsable des prévisions et des résultats du centre de coûts des opérations de service, y compris des investissements étroitement alignés sur nos divisions commerciales.

Profil recherché

Titulaire d'une formation de type Bac +5 minimum Ingénieur/master mécanique, vous avez une expérience d'au moins 5 ans à des postes à responsabilités incluant la gestion d'équipes de Techniciens idéalement en tant que Manager Service Opérations ou dans un rôle combinant Service Technique/Maintenance Industrielle et relations client.

Vous parlez anglais.

Vous êtes autonome, avez le sens de l'organisation et des responsabilités et une forte orientation client, à la fois interne et externe.

Vous possédez une mentalité curieuse et ouverte avec la capacité à conduire le changement.

Conditions et Avantages

N/C

Contact
MELISSA MOULINET
Indiquer la référence de l'offre
JN-012024-6305734

Résumé du poste

Spécialisation
Ingénierie & Industries
Sous-secteur
Support Technique SAV
Secteur
Industrie / Production
Localisation
Saint-Priest
Type de contrat
CDD
Nom du consultant
MELISSA MOULINET
Référence de l´offre
JN-012024-6305734
Contract Duration
6
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible