Key Account Manager (F/H)

Clichy CDI €50.000 - €65.000 par an Télétravail possible Voir la description de poste
Notre client recherche un·e Key Account Manager Services dans le secteur des services BtoB, basé·e à Clichy (92). Rattaché·e à la direction commerciale, le poste consiste à piloter et développer un portefeuille de comptes stratégiques, sécuriser la relation client dans la durée et accompagner les clients sur des enjeux transverses, techniques et de transformation digitale.

Ajoutée le 13/04/2026

  • Piloter et développer des comptes stratégiques à forte valeur ajoutée.
  • Posture conseil, vision long terme et appétence pour les sujets digitaux.

À propos de notre client

Notre client est un acteur reconnu du secteur des services de mobilité et de solutions BtoB, s'appuyant sur une plateforme technologique à grande échelle. L'entreprise accompagne des organisations aux enjeux complexes, en leur proposant des services à forte valeur ajoutée, centrés sur la performance, l'innovation et la qualité de service. Sa culture repose sur la relation client long terme, la collaboration transverse, l'amélioration continue et l'accompagnement des transformations digitales. Le poste de Key Account Manager Services est basé à Clichy (92).

Description

Rattaché·e à la Direction Commerciale, le ou la Key Account Manager Services pilote et développe un portefeuille de comptes clés stratégiques.

Il ou elle est l'interlocuteur·rice référent·e des clients, avec une approche partenariale orientée création de valeur sur le long terme. Le poste comprend la reprise progressive d'un portefeuille existant, en assurant la continuité de la relation, la sécurisation des usages et la transmission de la connaissance client.

Le ou la Key Account Manager Services analyse l'activité et les indicateurs de performance afin d'identifier les signaux faibles, les risques de désengagement et les opportunités de développement. Il ou elle propose et déploie de nouveaux services dans une logique de conseil, d'optimisation des usages et de transformation (outils digitaux, automatisation, innovation).

Le poste implique un rôle clé de coordination transverse avec les équipes internes (IT, marketing, finance, équipes métiers), ainsi qu'un reporting structuré auprès de la direction commerciale. Le respect de la politique commerciale, des engagements contractuels et des standards de qualité est essentiel.

Profil recherché

Le ou la Key Account Manager Services dispose d'une solide expertise en gestion de comptes stratégiques et en vente de services complexes en environnement BtoB. Il ou elle adopte une posture de conseil, avec la capacité de comprendre des enjeux clients transverses et de structurer des propositions de valeur sur mesure.

Une forte appétence pour les outils digitaux, l'innovation et les sujets de transformation est attendue. Le poste requiert des compétences en pilotage de la relation client long terme, en fidélisation et en développement de portefeuille.

Conditions et Avantages

CDI

Rémunération fixe : 50 K€ bruts annuels

Rémunération variable : 15 K€ bruts annuels

Participation / intéressement selon accords

Télétravail : 4 jours en présentiel par semaine

Environnement collaboratif et innovant

Poste à forte autonomie et visibilité stratégique

Contact
Sébastien Paronneau
Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-6993673

Résumé du poste

Spécialisation
Commercial
Sous-secteur
Commercial(e) Grands Comptes
Secteur d'activité
Services aux entreprises
Localisation
Clichy
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Sébastien Paronneau
Référence de l´offre
JN-042026-6993673
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible