IT Customer Support Specialist H/F

Sevrey CDI EUR50.000 - EUR70.000

Added 16/06/2022

  • Interlocuteur privilégié dans la l'aerospace
  • Poste avec de belles perspectives d'évolution

À propos de notre client

Notre client est spécialisé dans la fabrication et la commercialisation d'équipements industriels.

Le Groupe propose parallèlement des prestations de maintenance, d'assistance technique et d'ingénierie.

Description

Vos missions :

  • Contribuer à fournir une structure de gouvernance solide, s'aligner avec les engagements contractuels avec les fournisseurs informatiques et encourager l'innovation et le développement,
  • Définir des MOS robustes avec des fournisseurs informatiques,
  • Examiner et gérer les SLA, OLA et SLO,
  • Aider les clients à initier ou à utiliser des services ou processus informatiques,
  • Travailler avec l'organisation de support informatique,
  • Aider les entreprises à adopter de nouvelles technologies,
  • Fournir des conseils et des recommandations pour le soutien opérationnel en matière de sécurité, de conformités d'applications spécialisées,
  • Assurer l'engagement des fournisseurs.



Déplacements à prévoir en France.

Profil recherché

Le candidat idéal a 5 ans minimum d'expérience dans la logistique et l'IT.

Il a au moins une solide expérience dans la prise en charge de l'infrastructure informatique.

Il parle anglais et a déjà travaillé dans des environnements à l'international.

Il a déjà managé une équipe et de gros volumes.

Conditions et Avantages

Package attractif.

Contact
Priscilla Rachid
Indiquer la référence de l'offre
JN-062022-5648971

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Consulting
Industrie
Science & Technologie
Localisation
Sevrey
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Priscilla Rachid
Référence de l´offre
JN-062022-5648971