Ingénieur Poste de Travail et Support H/F
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Bullet points
Entreprise leader française - Grand Groupe - Forte croissance
Conception et télédistribution - Suivi de projet - Windows
À propos de notre client
Michael Page Systèmes d'Information est un cabinet de recrutement dédié à la sélection de cadres confirmés et dirigeants dans les domaines de l'IS&T et du digital pour des clients finaux. Notre équipe de Consultants est elle-même issue du monde IS&T. Notre expertise et nos outils de sourcing novateurs nous permettent d'identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents pour nos clients.
Notre client est un Groupe français leader dans la commercialisation d'équipement pour la maison.
Description du poste
Pour ce poste basé à Lognes au sein de la DSI, dans le Service Bureautique et Collaboratif, vous intervenez en tant qu'Expert Technique Poste de Travail et vous êtes en charge, avec le Responsable Bureautique, de concevoir les socles de postes de travail, de suivre les différents projets portés par la bureautique et les évolutions à apporter aux outils informatiques des collaborateurs.
Vos principales missions sont :
- Concevoir, optimiser et maintenir les masters,
- Participer à la qualification des matériels, logiciels et masters,
- Réaliser des packages pour l'outil de télé-distribution qui permettent de distribuer les logiciels par télé-transmission,
- Suivre la conformité des licences installées au travers de l'outil de télé-distribution,
- Identifier les incidents récurrents et proposer des solutions permettant d'éliminer les causes des incidents,
- Enrichir et tenir à jour les bases de connaissance et documentations techniques,
- S'assurer de l'homogénéité du parc bureautique,
- Gérer la sécurité des équipements bureautiques (antivirus...),
- Agir en tant que niveau 3 dans la chaîne de support,
- Activer le niveau 4 de la chaîne de support (Editeurs, Développeurs).
Cette liste est non-exhaustive.
Profil recherché
Issu idéalement d'une formation d'Ingénieur ou Bac +4 minimum, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Vous disposez également de connaissance sur : Environnement poste de travail Windows 7, 10 ; Microsoft Office 365 ; Service Now ; Active Directory ; connaissances ITIL.
Conditions et Avantages
N/C
