Expert(e)s Technique Solutions H/F

Saint-Quentin-Fallavier CDI

Mise à jour le 04/02/2022

  • Groupe fournisseur d'équipements industriels (bon environnement de travail)
  • Expert Technique qui aime transmettre ses connaissances

À propos de notre client

Notre client, fournisseur d'équipements industriels (matériels de pesage, étiquetage, tranchage, traçabilité, supervision, solution logicielles et consommables) recherche 2 Experts Technique Solutions pour leur site de Saint-Quentin-Fallavier.

Description

En tant qu'Expert Technique Solutions, vous êtes principalement en charge des missions suivantes :

Supporter les équipes commerciales et techniques :

  • Définir, défendre et argumenter des solutions techniques en interne et en clientèle,
  • Définir les ressources nécessaires pour une installation et veiller à sa bonne application.

Suivre votre affaire tout au long du processus :

  • S'assurer de la bonne coordination des différents intervenants au niveau de l'équipe et veiller au respect des délais en relation avec l'ADV et le service,
  • Lancer les nouveaux produits conformément au process qualité,
  • Organiser et effectuer des démonstrations de matériels en clientèle ou au siège,
  • A l'issue de l'analyse de premier niveau effectuée par la hotline, traiter les réclamations techniques de façon autonome.

Former des interlocuteurs internes et externes :

  • Construire et animer des formations dédiées aux salariés de l'entreprise,
  • Rédiger des supports de présentations, des supports de formations, des procédures, des dossiers techniques, des rapports dédiés aux salariés de l'entreprise et au personnel de nos clients,
  • Déterminer les besoins en formation permettant la montée en compétences des salariés.

Profil recherché

Issu d'une formation technique, Bac +2 minimum et idéalement Ingénieur, avec une spécialisation en électromécanique, automatisme, informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire (idéalement dans l'agroalimentaire ou dans la machine spéciale).

Communiquer en anglais n'est pas un problème pour vous.

Vous savez travailler en équipe et en autonomie. Vous êtes quelqu'un de flexible et pédagogue.

Conditions et Avantages

Cohésion d'équipe.

Contact
Mélissa Landart
Indiquer la référence de l'offre
689236

Résumé du poste

Spécialisation
Ingénierie & Industries
Sous-secteur
Gestion de projets/programmes
Industrie
Industrie / Production
Localisation
Saint-Quentin-Fallavier
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Mélissa Landart
Référence de l´offre
689236