Directeur Technique SAV H/F

Val-de-Marne CDI EUR80.000 - EUR90.000

Mise à jour le 19/05/2022

  • Environnement international avec des perspectives d'évolution
  • Gestion opérationnelle et stratégique d'un site en croissance

À propos de notre client

Notre client est la filiale française d'un Groupe international leader de l'ingénierie sur son marché spécialisé dans la conception et la construction de sites industriels à destination des grands donneurs d'ordre du secteur de BTP. Dans un contexte de forte croissance, il recherche aujourd'hui son Directeur Technique SAV.

Description

Rattaché au Directeur Général, vous accompagnez les grands donneurs d'ordre de l'industrie du BTP dans leurs projets. Pour ce faire, vous occupez le titre de Directeur Technique SAV et travaillez en étroite collaboration avec les usines du Groupe basées en Europe.

Au titre de Directeur Technique SAV, vos missions sont les suivantes :

  • Piloter les prises de commandes et du chiffre d'affaires des pièces de rechange et du Service Après-Vente selon les objectifs fixés,
  • Optimiser les marges et la profitabilité du service,
  • Élaborer et suivre le budget et la stratégie des équipements en collaboration avec le DG et la BU associée,
  • Piloter et surveiller la performance et le développement des différents acteurs dans le domaine de l'après-vente,
  • Observer le marché et les activités des acteurs concurrents qui possèdent une expertise dans les SAV,
  • Mettre en place les formations techniques des clients et des collaborateurs en France et dans les usines,
  • Piloter et organiser l'agenda des équipes techniques itinérantes,
  • Être l'interface entre les usines du Groupe et les clients sur tous les sujets en lien avec le secteur de la BU dont vous aurez la charge,
  • Être en collaboration transversale avec les équipes service du Groupe et le centre mondial.



En tant que Directeur Technique SAV, vous êtes responsable de la sécurité du site France.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac +3 minimum, vous avez au moins une expérience confirmée dans le pilotage de projet et le management d'équipes dans le secteur des équipements dédiés à la construction (nacelle élévatrice, pelle, chariot, etc.).

Évoluant dans un environnement international, votre anglais est courant.

Conditions et Avantages

Le poste est basé dans le Val-de-Marne (94).

Contact
Benjamin Poitou
Indiquer la référence de l'offre
JN-032022-5397389

Résumé du poste

Spécialisation
Ingénierie & Industries
Sous-secteur
Direction Industrielle
Industrie
Industrie / Production
Localisation
Val-de-Marne
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Benjamin Poitou
Référence de l´offre
JN-032022-5397389