Directeur des Opérations H/F

En tant que Directeur des Opérations, vous faites partie du Comité de Direction et intervenez sur l'ensemble de la chaîne logistique en veillant à l'optimisation des processus, à la satisfaction des clients et à la performance des équipes. Vos missions s'articulent autour des points suivants :

Comité de Direction et business plan:

• Travailler en collaboration avec les Fondateurs et le CODIR dans la construction d'une stratégie claire et structurée qui réponde aux enjeux d'hyper-croissance,
• Accompagner l'identification des prochains pays à développer,
• Exécuter les benchmarks et les études de marché nécessaires pour sécuriser l'implantation,
• Assurer le respect du budget et suivre de près les possibles fluctuations.

Gestion et coordination des opérations logistiques

• Assurer le développement et la sécurisation du réseau de prestataire,
• Être l'interface entre clients, partenaires logistiques et les différents acteurs,
• Superviser l'ensemble de la chaîne logistique : Enlèvement, planification et expédition,
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs),
• Assurer le bon respect des normes de qualité, de sécurité et des réglementations en vigueur
• Manager l'équipe opération.

Cette description reprend les principales missions. Elle n'est pas limitative.