Directeur de la Proximité H/F

Levallois-Perret CDI Télétravail possible Voir la description de poste
En tant que Directeur de la Proximité, vous êtes responsable de la qualité de service pour atteindre un haut niveau de satisfaction des locataires et êtes le garant de l'image de l'Office dans son secteur.Force de proposition et acteur de la stratégie de l'entreprise, vous assurez la gestion de la relation locataire dans ses divers aspects.

Ajoutée le 03/10/2024

  • Bailleur social des Hauts-de-Seine de premier plan
  • Poste à dimension stratégique et opérationnelle

À propos de notre client

Premier bailleur social public du département, Hauts-de-Seine Habitat compte plus de 40 000 logements et 850 collaborateurs.

Pour être au plus proche des locataires, l'Office s'est doté d'une organisation composée de 8 directions de proximité réparties dans tout le département des Hauts-de-Seine.

Les directions de proximité assurent le lien avec les locataires et sont appuyées par le siège.

Description

Directement rattaché au Directeur Général Adjoint, le Directeur de la Proximité gère les volets ressources humaines et financier pour atteindre les objectifs de sa direction et assurer son bon fonctionnement au quotidien.

A la tête d'une agence de plus de 4000 logements, le Directeur de la Proximité manage une équipe de 17 personnes dont il assure le développement de compétences et la bonne organisation du travail au quotidien. Pour garantir un alignement optimal entre les actions des collaborateurs et la vision globale de l'Office, le Directeur s'assure de la bonne compréhension et de l'atteinte des objectifs et des projets de l'Office par ses équipes.

Vous garantissez la gestion de la relation locataire en assurant le suivi de l'activité (budget, satisfaction locataire, qualité du patrimoine, performance, amélioration continue, optimisation de la vacance, stratégie locale de sûreté...) et vous pilotez les plans d'actions associés afin de toujours améliorer ces indicateurs.

En tant que représentant de Hauts-de-Seine Habitat dans votre secteur, vous assurez les relations partenariales avec les acteurs institutionnels, notamment les élus locaux, les associations de locataires, les syndics de copropriété et les prestataires en veillant à maintenir une relation de qualité et un bon niveau d'information des activités de l'Office.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac +3 minimum, idéalement en gestion immobilière ou doté d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant qu'Adjoint au Directeur de proximité (ou poste équivalent), vous êtes un Manager confirmé. Vous avez la capacité de conduire le changement au sein de vos équipes tout en cultivant leur motivation et leur bien-être.

Vous avez une excellente capacité à communiquer auprès des élus et des partenaires et démontrez une aptitude à structurer efficacement les activités d'un service.

Conditions et Avantages

Prime, véhicule de fonction, participation prévoyance mutuelle, titres-repas.

Contact
Eleonore Othman
Indiquer la référence de l'offre
JN-092024-6550122

Résumé du poste

Spécialisation
Immobilier
Sous-secteur
Logement Social
Secteur d'activité
Immobilier
Localisation
Levallois-Perret
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Eleonore Othman
Référence de l´offre
JN-092024-6550122
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible