Customer Success Manager H/F

Asnières-sur-Seine Interim EUR60,000 - EUR70,000

Mise à jour le 21/04/2021

  • Entreprise innovante - Médical
  • Responsable Opérations Commerciales/Responsable Service Client/Mission de 6 mois

À propos de notre client

La société propose une solution innovante rencontrant un fort succès. Vous prenez à charge une équipe de 18 personnes dans un contexte de forte croissance.

Description

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

  • Transformation du modèle de Service Clients,
  • Organisation et planification des opérations commerciales et du Service Clients,
  • Développement d'une approche pro-active avec les praticiens et cabinets médicaux,
  • Développement de l'équipe via la formation et l'encadrement (18 p.),
  • Création, révision et partage des processus,
  • Implication dans certains projets d'amélioration au niveau européen et international.

Profil recherché

Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience similaire, idéalement dans le secteur médical et/ou dans un environnement matriciel.

Pratique quotidienne de l'anglais (Groupe américain), votre niveau d'anglais est impérativement courant.

Conditions et Avantages

Home-office régulier (80%).

Contact
Pierre Curty
Indiquer la référence de l'offre
903654

Résumé du poste

Localisation
Type de contrat
Nom du consultant
Pierre Curty
Référence de l´offre
903654
Contract Duration
6