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Crew Performance Manager H/F - Marrakech

Morocco CDI Voir la description de poste
Nous recherchons un(e) Responsable Performance Équipage Cabine pour un poste basé à Marrakech afin d'accompagner une entreprise de renom dans le secteur des Loisirs, Voyages et Tourisme.

Mise à jour le 16/10/2025

  • Intégrez une entreprise multinationale dans le secteur du voyage, loisir
  • Nombreuses opportunités de développement

À propos de notre client

Notre client est une grande organisation opérant dans le secteur des Loisirs, Voyages et Tourisme. L'entreprise est reconnue pour son approche innovante et son engagement envers l'excellence opérationnelle.

Description

  • Poste stratégique plaçant le titulaire en leader et modèle au sein de la base.
  • Responsable de la performance des équipages cabine (Cabin Crew), de la qualité du service à bord et de la sécurité des opérations.
  • Garant du respect des réglementations aéronautiques et des standards internes de la compagnie.
  • Intervention à la fois au sol et en vol, en lien direct avec les Cabin Managers.
  • Supervision de la performance individuelle et collective des équipes.
  • Contribution à l'amélioration continue des procédures et au suivi des indicateurs de performance (KPI).
  • Responsable du coaching, du développement professionnel et de la motivation des équipages.
  • Promotion d'une culture d'excellence, de sécurité et de service client au sein de la base

Profil recherché

En tant que CREW PERFORMANCE MANAGER, vous avez le profil suivant :

  • Expérience confirmée en management et supervision d'équipes cabine.
  • Connaissance approfondie des opérations aériennes et de la sécurité.
  • Excellentes compétences en leadership, communication et gestion de performance.
  • Capacité à voyager et soutenir différentes bases si nécessaire.

Conditions et Avantages

Notre client vous offre :

  • Un environnement de travail stimulant dans le secteur des LOISIRS, VOYAGES ET TOURISME ;
  • Des opportunités de développement professionnel et personnel ;
  • Une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'excellence.
Contact
Nawal Eddich
Indiquer la référence de l'offre
JN-102025-6860585

Résumé du poste

Spécialisation
Hôtellerie, Restauration & Tourisme
Sous-secteur
Direction Expansion / Développement
Secteur d'activité
Hôtellerie & Tourisme
Localisation
Morocco
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Nawal Eddich
Référence de l´offre
JN-102025-6860585