Commercial Grands Comptes H/F - Côte d'ivoire

Abidjan CDI

Added 17/06/2021

  • Commercial Grands Comptes - au moins 5 ans d'experience en vente
  • Entreprise de commercialisation de solutions et services informatiques

À propos de notre client

Notre client est une multinationale de renom qui commercialise des services et des produits informatiques. Ses filiales à travers le monde forment un réseau international lui permettant de répondre aux besoins de ses clients.
Bien représenté ses filiales en Afrique, le groupe entend renforcer sa présence sur le marché en enrichissant ses ressources humaines.
C'est dans ce cadre qu'elle recrute pour l'équipe de la Côte d'Ivoire, un Commercial Grands Comptes h/f.

Description

  • Prend en charge l'ouverture de nouveaux clients généralement en appelant à froid des clients potentiels, généralement concernant des solutions ou des offres de services spécifiques.
  • Collecte des informations pour sa propre direction afin de planifier et de ressourcer l'entreprise qu'elle s'attend à réaliser avec l'organisation cliente.
  • Veiller à atteindre les objectifs fixés par la direction
  • Répond aux prospects de vente existants en développant la reconnaissance des besoins commerciaux des clients et en explorant comment ceux-ci peuvent être satisfaits par les produits et / ou services
  • Identifie les occasions de fournir des produits et des services au client et y répond. Coordonne la livraison avec les équipes internes
  • Recommande des produits et des services adaptés aux besoins du client.
  • Établit des relations avec le contact clé de l'organisation cliente.
  • Maintient le contact avec les clients après avoir fait des propositions de vente pour maintenir l'intérêt, résout les préoccupations, aide à négocier les modifications et, le cas échéant, clôture la vente
  • S'assure que le client est satisfait des produits et / ou services et de la livraison. Prend les mesures de correction s'il détecte une insatisfaction.
  • Répond aux demandes et aux plaintes des clients et s'assure que les mesures correctives sont prises par le SAV.

Profil recherché

  • Généralement formé au niveau universitaire (Bac+4 / Bac+5)
  • Dispose au moins 5 ans d'expérience de vente ; de préférence la vente de produits /solutions informatiques.
  • Possède de l'expérience de travail sur des projets clients au sein d'une fonction d'exécution (SI, MO, Consulting)
  • Bonne capacité de langue anglaise.
  • Adapte son propre style de communication pour convenir à un public mixte.
  • Comprend les activités des clients, les produits et les principaux concurrents.
  • Efficace et autonome dans son travail

Conditions et Avantages

Rémunération selon le profil.

Contact
Roland Atte
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681004

Résumé du poste

Spécialisation
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Type de contrat
Nom du consultant
Roland Atte
Référence de l´offre
681004