Chef des Ventes H/F

Vous jouerez un rôle central dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et dans la gestion des relations avec les principaux clients et accompagnerez une équipe de 8 collaborateurs.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Développement commercial : Mettre en œuvre la stratégie commerciale, identifier et prospecter de nouveaux clients, négocier avec les comptes clés et détecter des opportunités de croissance.
• Gestion des relations clients : Assurer le suivi et le développement des relations existantes, gérer les réclamations et veiller à la satisfaction client pour renforcer la fidélité.
• Management d'équipe : Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 8 commerciaux, fixer des objectifs, suivre leur performance et assurer un dialogue fluide avec la direction.
• Analyse et reporting : Contrôler les indicateurs de performance, analyser les résultats via les outils CRM, et recommander des mesures pour optimiser les performances commerciales.