Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires Mise à jour le 30/10/2025Hypermarché de 10 000m2Accompagnement de 100 personnesÀ propos de notre clientNotre client, acteur international de la grande distribution alimentaire à prix discount, recherche un(e) Chef(fe) de Secteur Caisse pour son point de vente phare en France, au sein d'un concept innovant de type cash & carry.DescriptionRattaché à la Direction du magasin, vous pilotez l'ensemble du secteur caisse et accueil, garantissant la fluidité du passage en caisse, la qualité de service client et la performance opérationnelle. Vos responsabilités incluent :Management d'équipe : Encadrement, animation et organisation d'une équipe de 100 hôtes et hôtesses de caisse,Gestion opérationnelle : Planification des plannings, gestion des flux en caisse, supervision des ouvertures/fermetures de ligne,Qualité de service : Garantir un accueil client irréprochable, gérer les litiges et assurer la satisfaction client,Suivi des indicateurs de performance : Temps d'attente, productivité, taux d'erreur, gestion des écarts de caisse,Formation et développement : Accompagnement des équipes, montée en compétences, respect des procédures et des standards de l'enseigne.Profil recherchéExpérience significative en gestion de secteur caisse ou en management d'équipe dans un environnement à fort trafic,Leadership, sens du service client et capacité à gérer des volumes importants,Organisation, rigueur et réactivité,Aisance avec les outils de pilotage et de planification.Conditions et AvantagesUn magasin à très fort trafic, au coeur d'un projet de développement ambitieux,Une équipe nombreuse et dynamique, à encadrer et faire grandir,Une structure agile, offrant autonomie et responsabilités.ContactAndrea GuyonIndiquer la référence de l'offreJN-102025-6851255Résumé du posteSpécialisationDistribution & CommerceSous-secteurChef de DépartementSecteur d'activitéRetailLocalisationAulnay-sous-BoisType de contratCDINom du consultantAndrea GuyonRéférence de l´offreJN-102025-6851255