Chef de Projet IT CRM H/F

Paris CDI €55.000 - €65.000 par an Télétravail possible

Ajoutée le 15/02/2024

  • Acteur de la joaillerie - Création de poste dans la DSI - Contexte international
  • CRM - Outils de market automation

À propos de notre client

Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.

Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.

Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.

Description du poste

Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes :

  • Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international,
  • Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI,
  • Recueil des besoins, challenge du métier et des équipes techniques, cadrage du besoin,
  • Force d'initiative sur les innovations et nouveaux outils CRM et marketing,
  • Tenue à jour d'une documentation complète,
  • Mission de driver les équipes techniques internes et externes,
  • Accompagnement du métier et des utilisateurs sur la prise en main des nouveaux outils ou des évolutions,
  • Pilotage des phases de recette.


Profil recherché

Idéalement, le futur Chef de Projet IT CRM aura une expérience d'au moins 5 ans et les compétences attendues sont les suivantes :

  • Une connaissance de différents outils CRM, de Marketing automation du type Selligent, du tracking, une connaissance du RCU et des outils du marché,
  • Vous avez idéalement au moins une première expérience côté métier et avez basculé vers une orientation plus IT,
  • Vous savez piloter des projets en Agile ou en cycle en V,
  • Une bonne connaissance des flux applicatifs,
  • Une bonne connaissance des requêtes SQL,
  • Vous faites preuve d'écoute, d'un très bon relationnel, de vulgarisation,
  • Un anglais courant.

Conditions et Avantages

Une ambiance de travail bienveillante et challengeante.

Des éléments de rémunération en package intéressants.

2 jours de télétravail et des bureaux en plein Paris.

Contact
Florent Leonetti
Indiquer la référence de l'offre
JN-022024-6330463

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Business Analyst
Secteur
Retail
Localisation
Paris
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Florent Leonetti
Référence de l´offre
JN-022024-6330463
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible