Account Manager Réseaux Automobiles H/F

Yvelines CDI EUR75.000 - EUR85.000

Mise à jour le 01/07/2021

  • Leader dans les services et produits aux concessionnaires automobiles
  • Connaissance significative de l'environnement automobile notamment partie retail

À propos de notre client

Notre client est une société américaine ayant aujourd'hui des bureaux et des associés dans le monde entier. Son objectif est d'aider les fabricants de véhicules et d'équipements et leurs réseaux de concessionnaires à augmenter leurs ventes, à réduire leurs coûts structurels et à améliorer l'expérience de leurs clients.

Notre client conçoit pour cela de nombreux outils d'information axés sur l'amélioration de la productivité des concessionnaires et de la chaîne logistique.

Description

En tant qu'Account Manager Réseaux Automobiles, vous gérez le déploiement de l'ensemble des services en mettant tout en oeuvre pour satisfaire le client.

Cela implique les missions suivantes :

  • Gérer les comptes clients,
  • Analyser les besoins clients et veille commerciale,
  • S'assurer que les services permettent d'accroître les revenus récurrents tout en étant en mesure de déceler des opportunités de croissance future en atteignant les objectifs de ventes,
  • S'assurer du bon déploiement des outils/projets auprès des clients,
  • Gérer les projets, être l'interlocuteur auprès des différents départements internes afin de satisfaire le client,
  • Etre responsable de la qualité du service,
  • Etre amené en fonction des missions à manager des collaborateurs/Consultants,
  • Animer des réunions/formations liées aux produits,
  • Collaborer avec les prestataires externes.



Ce poste très complet, qui peut impliquer du management, vous permet de gérer une offre de services et de produits très large à destination d'interlocuteurs de qualité chez vos clients.

Profil recherché

Pour être performant à ce poste d'Account Manager Réseaux Automobiles : Vous avez une expérience significative dans l'automobile auprès de réseaux de concessionnaires chez un constructeur ou un fournisseur.

Vous avez de l'expérience dans la gestion client dans un environnement BtoB.

Au moins une expérience en SAV et/ou marketing numérique et/ou solutions de gestion de contenu et/ou conseil serait un plus.

Une connaissance des processus d'analyse des causes principales et des outils 6-Sigma, 7 step, Kaizen serait un plus.

Conditions et Avantages

N/C

Contact
Edouard Watine
Indiquer la référence de l'offre
679758

Résumé du poste

Spécialisation
Sous-secteur
Industrie
Localisation
Type de contrat
Nom du consultant
Edouard Watine
Référence de l´offre
679758