Détails du poste

Responsable Services Qualité et Développement H/F

Paris   •  CDI   •  Mise à jour le 22/07/16

Bullet points

  • Chambre d'agriculture, consulaire, public, marketing, qualité, développement
  • Management, services, qualité, marketing, animation réseau

À propos de notre client

Notre client est une Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture - APCA

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction de la Communication et des Relations Publiques, vous prenez en charge l'entité en charge du dispositif qualité national des chambres d'agricultures (DQS) ainsi que l'entité ayant pour mission le développement des prestations dans les Chambres d'agricultures (DSM).

Pour ce faire, vous êtes responsable de la mise en œuvre des objectifs des services en lien avec la stratégie nationale. Vous développez la synergie entre les fonctions marketing et qualité au travers des objectifs, méthodes et outils partagés. Vous animez de fait les comités de pilotage des deux entités et managez les 5 personnes de l'équipe ainsi que le budget. Vous pilotez le dispositif qualité multi-sites du réseau de l'organisation ainsi que l'animation des responsables qualités des chambres d'agriculture et des référents régionaux. Vous apportez aussi votre expertise dans le cadre de projets transversaux au sein de l'APCA, et réalisez des audits qualité.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau BAC +5, vous présentez au moins une expérience dans les domaines du développement de services et/ou qualité (ISO 9001, certification de services, etc.) et /ou marketing. Pour ce faire, vous possédez au moins une expérience dans la réalisation d'audits qualité. Vous savez manager des équipes et un réseau.

Vous vous distinguez par votre rigueur, votre esprit méthodique, votre diplomatie et votre capacité à fédérer autour de projets. Idéalement, vous connaissez bien les univers agricoles et les chambres d'agriculture.

Conditions et Avantages

N/C

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