Détails du poste

Responsable Service Gestion des Contrats H/F

Morbihan   •  CDI   •  Publiée le 13/07/16

Bullet points

  • Groupe à taille humaine situé en Bretagne
  • Au moins une expérience exigée dans le domaine des assurances/mutuelles

À propos de notre client

Notre client est une structure d'assurance à taille humaine, bien implanté dans la région Bretagne.

Description du poste

Afin d'assurer l'amélioration continue du service rendu aux adhérents, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer l'interface et entretenir des relations partenariales avec les organismes qui assurent la gestion des cotisations et prestations pour le compte de la mutuelle,
  • Garantir la mise en œuvre des conventions de gestion des contrats,
  • Établir l'expression des besoins de paramétrage des nouveaux contrats,
  • Grâce à une veille permanente sur les caractéristiques du portefeuille d'adhérents, contribuer aux prises de décision de la Direction (gestion, actions commerciales, tarifs, offres…) et contrôler la cohérence des données de la base adhérents.



Vous vous appuyez sur une équipe de 4 personnes, basées à Vannes, dont vous assurez le management opérationnel.

Profil recherché

De formation Bac +4/5 en gestion, idéalement en gestion des systèmes d'information, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans au sein du secteur des assurances, de la mutuelle ou d'un régime obligatoire.

La maîtrise des outils décisionnels (Business Object) est impérative.

Conditions et Avantages

N/C

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