Détails du poste

Responsable des Opérations Réseau Boutiques H/F

Paris   •   EUR70,000 - EUR80,000   •  CDI   •  Mise à jour le 26/08/16

Bullet points

  • Enseigne du marché "high-tech et télécom" en fort développement
  • Au moins 5 ans d'animation de réseau ou direction des opérations - high-tech

À propos de notre client

Notre client est une enseigne récente, en mode "start-up", présente sur le marché High-Tech et Télécom. Elle connaît un essor rapide et poursuit son développement en France et en Europe.

Description du poste

En tant que Responsable des Opérations Réseau Boutiques H/F, vous animez et accompagnez le réseau, optimisez l'activité et les résultats en France, Allemagne et Belgique. Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et commerciale, en définissez les objectifs et l'offre commerciale. Vous structurez le réseau dans une logique actuelle de croissance forte et continue.

En véritable animateur(trice) et support opérationnel, vous conseillez, orientez vos équipes dans la gestion de leur boutique et le respect du concept.

Vous veillez à l'application des recommandations nationales sur le plan de l'ILV, la PLV et des services et suivez l'évolution du concept.

Vous auditez et soutenez l'activité commerciale des boutiques (ratios commerciaux, service client, fidélisation, propositions d'actions correctrices et suivi). Vous optimisez la performance du réseau.

Vous délivrez un grand nombre d'informations au réseau, jouez un lien fort entre le Siège, les magasins et les Responsables de régions.

Vous accompagnez les équipes dans le cadre des ouvertures de boutiques, les formez et les aidez à découvrir les outils.

Vous animez les boutiques sur la partie commerce : animation commerciale, développement des ventes de services et de produits, accueil et service.

Vous analysez les résultats du réseau, identifiez les dysfonctionnements et axes d'amélioration, apportez des solutions et plans d'actions.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation commerciale Bac +4/5 de type ESC, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience similaire dans l'Animation de réseau ou la Direction des Opérations, dans le milieu de la distribution spécialisée. La connaissance des produits High-Tech/Télécom est souhaitée.

Vous avez un bon sens relationnel et entrepreneurial, le sens de l'animation et une énergie positive. Vous avec le sens de l'équipe, du commerce et des résultats. Vous avez une excellente organisation, une parfaite gestion du temps et des priorités ainsi qu'une grande rigueur. Vous êtes autonome et responsable.

Conditions et Avantages

N/C

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