Détails du poste

Ingénieur d'Affaires et Support Clients H/F

Aquitaine   •   EUR40,000 - EUR45,000   •  CDI   •  Mise à jour le 20/09/16

Bullet points

  • PME leader dans son secteur
  • Expérience dans la gestion d'affaires et le service clients

À propos de notre client

Leader mondial dans son domaine, notre client recrute un Ingénieur d'affaires et Support Clients H/F.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous effectuez en tant qu'Ingénieur d'affaires et Support Clients H/F, les missions suivantes :

  • Assurer le support client des prestations et installations vendues dans un objectif d'amélioration et de croissance,
  • Assister techniquement les clients pour le maintien en conditions opérationnelles de leurs bancs d'essais,
  • Effectuer la mise en route des bancs d'essais chez les clients (déplacements fréquents),
  • Assister le service commercial dans sa prospection pour les bancs d'essais,
  • Définir et mettre en place les éléments du support clients de bancs d'essais,
  • Répondre aux appels d'offres de bancs,
  • Rédiger les documents techniques et commerciaux exigés par les clients,
  • Suivre l'exécution des projets gagnés et piloter les revues de contrat jusqu'à la recette par le client.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur en mécanique (ENSAM, ICAM, ECAM, INSA, ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.

Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie, de méthode dans l'organisation. Vous êtes doté(e) d'une réelle ouverture d'esprit, d'une curiosité intellectuelle et d'un sens critique.

Vous êtes mobile pour des déplacements ponctuels.

Vous parlez couramment anglais et idéalement espagnol. Enfin, vous disposez d'une expérience minimum dans un contexte commercial international.

Conditions et Avantages

Fixe et variable

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