Détails du poste

Chef de Projet Delivery H/F

Paris   •  CDI   •  Mise à jour le 22/12/15

Bullet points

  • Société portant un projet monétique National
  • Chef de Projet Delivery

À propos de notre client

Services Bancaires

Description du poste

Rattaché(e) au DSI, vous serez en charge de garantir et monitorer la qualité de service opérationnel du système d'information de l'entreprise (temps réel).

Ce poste comprendra les principales responsabilités suivantes :

  • Challenger / valider / rédiger / monitorer les engagements de production : SLAs, contrats, maintien en condition opérationnelle,
  • Participer à l'élaboration des contrats et des conventions de service auprès des clients,
  • Suivre les différents aspects du projet en phase de construction : planning, organisation des différents comités, rédaction et suivi des CR,
  • Apporter votre expertise dans la mise en place d'outils améliorant le suivi de phases projets et du monitoring de l'activité,
  • Interagir avec les équipes projets prestataires/clients.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs, vous possédez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que SDM.

Vous possédez une bonne maîtrise des éléments suivants :

  • métiers de l'exploitation du systèmes d'information et et des infrastructures dans le monde bancaire ou des titres prépayés,
  • services supports / supervision / maintenance informatique et des règles de sécurité associées (ISO 27001, PCI SSC),
  • architectures SI : applications/serveurs, base de données, stockage, réseaux, systèmes, infrastructure, sécurité.
  • vous possédez des connaissance des processus ITIL de Service Support (incident / problème / changement / mise en production) et de Service Delivery (catalogue de service, gestion des niveaux de service, gestion de la capacité...).

Conditions et Avantages

N/C

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